リフォームの流れ

1．御見積り依頼 ※御見積り無料
お電話・メールにて見積り依頼をいただきますと、
お客様と都合の 良い日時を決めて、現場調査のお約束をさせていただきます。
2．現場調査 リフォームの対象となる物件へお伺いし、現場の状況を調査します。
その際に、お客様のご要望やイメージを詳しくお伝え下さい。
3．ご提案 御見積書・図面などを通して、イメージしやすい形でご提案させていただきます。 　　　　　　　　　
また、ショールームやサンプル等を利用し、それぞれの特徴を見比べ 実際に体感して、
お客様のライフスタイルに合った商品選びのお手伝いをさせていただきます。
4．ご契約 打ち合わせを重ね、プランと御見積金額に納得いただけましたら、ご契約となります。
5．工事期間中 ご近所の方への配慮を忘れず、工事を進めていく上で新たに発生した問題には素早く対応し、
お客様と打ち合わせをしながら工事を進めてまいります。
※気になる事や、ご不満な点がございましたら、その都度ご遠慮なくご相談下さい。
6．お引渡し 機器の使用方法、取り扱い説明など分かりやすく丁寧にさせていただきます。
7．アフターサービス 商品に対するメーカー保証・メンテナンスはもちろんの事！
気になる事がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
お客様の個人情報は、今後弊社からの商品情報提供や
イベントのご案内・アフターサービス等の目的で使用させていただきますので、ご了承下さい。

 

※アンケートにご協力下さい。
弊社では、工事が完了しましたらサービス向上のため「お客様満足度アンケート」を実施しております。
お手数ですが、ご協力の程お願いいたします。

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